获得感标准落地,好内容持续获益

5月27日,知乎公布名为“获得感”的新内容标准,将能带来“获得感”的内容,概括为“能够开阔眼界,带来帮助或引发共鸣”的内容。同时,知乎宣布升级内容分发机制,符合社区标准的好内容将获得 2 倍以上的流量提升,进而带动内容创作者的关注度和收益增长。

过去两个月,获得感标准在知乎逐步落地,内容流量分发机制也得到进一步升级。主要聚焦在内容标准的统一和分发机制的升级上。其中包括:进一步细化了获得感内容的统一标准,建立起统一的内容等级体系,升级了分发内容池及算法策略,使优质内容获得更多流量,减少劣质内容的曝光,从而提升社区内容的获得感。

在新标准和分发机制作用下,符合获得感标准的好内容,得到了更多关注、流量和收益。图文内容方面,工程技术、经济、法律三个领域阅读量两个月内分别增长135.79%、57.56%和111.94%,互动率分别增长102.31%、133.66%和110.98%。视频内容方面,健康、社科人文、科技数码、资讯四个领域播放量两个月内分别增长119.81%、114.87%、110.41%和143.02%,互动率分别增长68.71%、89.16%、83.13%和166.48%。

知乎落地获得感内容标准:优质视频两个月内流量增长超140%  第1张

内容领域的“技战术大师”

“获得感”是知乎在十年内容沉淀基础上做出的高度抽象和浓缩,是用户和社区、用户和用户之间建立信任的基础。如何使用户在知乎不仅找到想要的答案,更能获得正向的感受和体会,是知乎一直以来关注的重点。

近期的河南暴雨、东京奥运会两大社会事件中,知乎上的内容生产和消费趋势,也充分显示出获得感标准的价值。

河南暴雨期间,知乎用户通过内容创作贡献自己的所知所学,希望能启发和帮助灾区救援。其中,答主“甄昊元”亲自编写的《暴雨自救手册》,囊括了户外自救、社区自救、居家自救、企事业单位自救、公共预警和准备等多方面自救信息,获得全网关注,切实帮助到受灾民众,成为互联网内容平台助力救援的样本案例。其代表的获得感内容,不仅带来切实帮助,也让知乎内容绽放出更大的社会价值。

知乎落地获得感内容标准:优质视频两个月内流量增长超140%  第2张

东京奥运会期间,中国军团以顽强拼搏、团结奋进的奥林匹克精神,吸引全球关注,也激发了知乎用户的广泛共鸣。截至目前,知乎用户在东京奥运会话题下贡献了超过20万条内容,涵盖了从科学、人文、历史等不同角度的讨论。“在东京奥运会赛场上,你看到了哪些比金牌更重要的事?”的这一问题下,知乎用户分享了自费参加亚运会的伊拉克选手、58 周岁出战奥运的倪夏莲阿姨、以9.83秒创造百米赛跑新历史的苏炳添等等奥运金牌之外的故事,引发关注和讨论。凭借这些奥运相关的获得感内容,知乎也被称为所有提供奥运内容平台中的“技战术大师”。

正如知乎创始人兼CEO周源所说,“好内容要让用户有获得感”。一直以来,知乎都重视社区建设,未来,知乎还将持续扩大对知乎内容的结构性调整,推进获得感内容标准的深化、升级,优化分发机制,扩大获得感好内容的识别范围,让更多具有获得感的好内容被及时发现,推动内容社区的整体进步。