独立站究竟是风口还是深坑?深度解析,请阅读蓝海亿观网文章《2020年,跨境电商独立站是风口,还是深坑?(3000字详解)》。

无论是风口,还是深坑,相信2020年,许多跨境电商从业者都会奋不顾身地往里面跳。今天,蓝海亿观网采访了业内资深独立站运营专家,给想要往独立站发展的从业者们,一点关于如何引流的建议。

Facebook广告投放艺术

万王之王,提到独立站引流,坐拥23亿用户的Facebook是绝对绕不开。对于独立站如何在Facebook上打广告,蓝海亿观网采访了资深独立站运营疤六。

1.受众测试:在不同年龄、地域找到转化率最高的那群人

疤六表示,想要在Facebook上做好广告,最关键的两个字就是“测试”。

“Facebook的广告投放基本步骤是这样的,通过广告后台,选择投放地区与投放人群、兴趣及各种关键词,这个步骤是选择受众。

然后还需要选择你需要投放的平台,在Facebook或者Ins展示,平台又细分了很多广告版位,以上这些变量形成了非常多种不同的组合。”

疤六举例,比如卖锅,选择在美国投放,目标群体是女性,年龄层在35岁以上,关键词选择厨房、烹饪等。等到广告有转化,就可以进一步看看,在美国哪个地区的消费群体大,哪个细分年龄层消费者居多,然后再缩小范围,投放新的广告。

“做独立站,你要明白一件事,Facebook广告引流的最终目的,就是在多种组合中找到转化率最高的那群人,最大限度的降低你的广告花费,这一步着实不容易。”

2.没有永远稳定的广告,需不断调整打法和素材

疤六告诉蓝海亿观网,Facebook稳定的广告并不多,在产品有市场的前提之下,单个产品同一条广告,前后两日的表现对比可能会差距甚远,今日几百单转化,明日只有几单是常有的事,极少出现一套广告打法和素材一劳永逸的情况。即便有好的广告素材也需要不断的更换尝试。

同时,Facebook的广告花费非常的不稳定,即使一模一样的两条广告,点击费用也可能会天差地别,这其中有各个方面的原因,广告素材、受众人群多少与投放地区、文案、竞争对手的广告、落地页点击的反馈都有直接关系。

因此,前期做Facebook的广告投入不是一般的大,跟亚马逊上的站内广告不可同日而语。想要做Facebook广告的朋友,需要做好充足的预算和思想准备。

利用视频社交媒体,关键点在“潮”

快手、抖音在中国红得发紫,国外的YouTube,海外版抖音TikTok近两年也疯狂崛起,用户数量与日俱增。庞大的视频软件用户,也给独立站运营带来了新的引流点。

社交视频的传播有个很大的特点,就是“潮”,就是“好玩”。因此,各国的网红们纷纷在找最“潮”最“ING”的玩法。

这些创意中,也给原本“死气沉沉”的某些产品带来了新的生机。比如YouTube上的一位红人Phoebe Daltrey,这位被尊称为“LED女王”的YouTube用户,最早只是网购了些LED灯带,用来装饰自己的卧室,灯带到货后,她在YouTube上发布了一段视频,当天浏览量达到了数千次,并在此之后不断发酵,每天以1000次以上的点击量增长。

如今该视频点击量超过60万次,她的粉丝也从原本500多增加到现在的18500多。

你瞧,这个视频的火爆,最大受益者,除了Phoebe Daltrey本人以外,还有谁?当然是各个平台上贩卖LED灯的卖家了。

这个事例很好地反映出了社交媒体,尤其是视频类的社交媒体的传播本质:潮,有趣,新奇,好玩。是否能为已知产品找到一些不一样的用途?如果可以,那么利用社交媒体进行一波玩法引流,可以很快打响独立站名气。

自营社交账号与网红账号搭配使用

无论是利用Facebook还是利用视频社交媒体,引流始终卡在一个重要的位置。能够找到优质的流量来源,能够把握一定基数的流量来源,无疑会事半功倍。

对此,资深社交媒体引流运营Gary建议,做独立站,最好还是要“两条腿跑步”。

1.打造自己的IP

在Facebook上经营一个KOL意见领袖账号,组建粉丝群,一旦上新,可以送测,可以导购。

在YouTube、TikTok上经营网红博主账号,围绕产品创意出新玩法,潮流玩法,积累粉丝,尽量做到引导部分消费风潮。

2.寻找合作方

无论是Facebook上经营KOL账号,或者是社交媒体上经营网络红人账号,都不是朝夕之间能够完成的。在经营自家账号的同时,也要寻找适当的KOL和网红合作,根据自己的预算和实际情况,可以选定不同类型的合作对象。是要大IP大网红,还是小IP小网红,只能具体而定。

同时,在跟对方合作的过程中能够取长补短,改进引流方式。

而这时候,结合疤六所说,选品的关键性就出来了。如果能够提前预见一些有趣的,可以爆红的新奇玩法,在选品上向其靠近,会让独立站IP打造更顺利些。

想要锁住流量,请重视邮件EDM运营

对于已经吸引到独立站的流量,疤六提到,需要独立站运营全身心投入,重视邮件EDM,这样才能最大化将流量锁在站内。

“如果做的是非常垂直的独立站,那么邮件EDM起到的作用,就像微信号之于粉丝一样。”疤六做了比喻。他说,只要做活动,做优惠,就给留下邮箱的访问者发邮件,类似推文。有了“推文”,才能提高粉丝粘性。

同时对于“推文内容”,也需要好好斟酌,多从买家的方向考虑,什么样的活动和优惠,能够让更多人喜欢。买家的互动感和参与感也很重要。如果能够设计一些调动买家参与情绪的活动,会极大地增加买家购物欲和分享欲。

活动设计完成后,付诸邮件,需要拟吸睛标题,需要设计邮件引导内容等。

好的邮件基本几个要点:

1.戏精标题,不能过于营销,比如《这个核桃,帮我创造了一段爱情》等;

2.有持续吸引买家阅读的创作能力,就以故事吸引买家阅读;

3.没有持续吸引买家阅读的能力,就让买家在最短时间内,清晰地了解活动内容。

做好邮件EDM营销,才能够锁住存量,做到积累。

指导思想:选品+引流,双管齐下

万变不离其宗,对于独立站引流如何做,都是需要结合选品来做。选品决定引流的方法,引流效果能够反馈选品的方向。

疤六也表示,运营独立站,最重要的是选品能力与数据分析能力,选品关系到你对目标市场的熟悉程度,数据分析需要你根据广告的逻辑表现来决定下一步的操作。

有业内人士曾见证过2个做独立站个体户崛起的过程,都是靠小众细分产品+Facebook广告引流做起来的。其中一个做的是“吃鸡”周边产品,另一个做的是中国传统文化相关产品,在选品方面都非常垂直。

这样做的好处是,对于目标客群的锁定比较明确,也更容易找到广告投放的年龄层、投放的关键词,甚至投放的地点。同时,在社交媒体引流方面也能更明确地找到合作对象,加之小众细分产品限定的特定圈层,只要找到小网红就能带来大转化,投入成本大大减少。

总结:总有“套路”得人心

都说独立站引流最关键,也是最难,其实也并不是无迹可寻。无论是疤六阐述的Facebook“测试”法,还是社交媒体的“潮”理论,或者是Gary建议的“两条腿走路”,都能摸索出一点“套路”的味道。

尽管如此,蓝海亿观网还是想提醒各位同仁,“套路”就在那里,但还需不断“迭代”。如同疤六所说,多“测试”,才能及时适应市场的变化。

2020年是不是独立站风口,我们不敢妄测,但总有人能赚到,也总有人会亏损。套路也好,理念也罢,肯花心思,一般都不会太差。希望各位2020年能够乘风而起,平步青云。(文/蓝海亿观网egainnews 陈键彬 疤六)